FAQ Общие вопросы

Ответы на вопросы

Модератор: collaur

FAQ Общие вопросы

Сообщение collaur » Декабрь 10th, 2009, 10:18 am

[Показать] Что такое НС «ПРОГОРОД»?
«ПРОГОРОД» - это навигационный сервис, предназначенный и доступный любому российскому автолюбителю.

[Показать] Какие плюсы у НС «ПРОГОРОДа»? Чем он лучше других навигационных программ?
Ознакомиться с основными возможностями навигационного сервиса «ПРОГОРОД» Вы можете в специальном разделе на нашем сайте - http://pro-gorod.ru/products/.

[Показать] Сколько стоит ваша программа? Что входит в стоимость лицензии?
Покупка через GooglePlay (Android): лицензия НС “ПРОГОРОД” для устройств на платформе Android приобретаемая в Google Play Market бессрочна и стоит 1290 рублей на один Google account.
Под одним аккаунтом программа может работать на любом количестве устройств.
Все навигационные карты - бесплатно.
Обновление программы и навигационных карт - бесплатно.
Приобрести лицензию можно в Google Play Market со своего Google аккаунта. Оплата производится банковской картой или со счета мобильных операторов Мегафон и Beeline. На первое, второе и последующие устройства активация программы происходит после повторной процедуры покупки через кнопку "Купить или восстановить в программе, однако повторно денежные средства не списываются.

Покупка через AppStore (iOS): лицензия НС ПРОГОРОД для устройств на платформе iOS в настоящий момент бессрочна и стоит 34,99$ на один Apple id account.
На одном аккаунте программа может быть установлена на 5 устройств.
Перерегистрация программы с устройства на платформе iOS на другие устройства, любых производителей и операционных систем невозможна!
Все навигационные карты - бесплатно.
Обновление программы и навигационных карт - бесплатно.
Приобрести лицензию можно в Apple Store со своего Apple аккаунта. Оплата производится только банковской картой.

Покупка через сайт (Android, Bada, Win Mobile, Win CE): лицензия НС ПРОГОРОД в настоящий момент бессрочна и стоит 950р на одно устройство.
Допустима перерегистрация программы с одного устройства на другое, независимо от производителя устройства и операционной системы (кроме iOS). Максимум три перерегистрации.
На одну лицензию можно зарегистрировать только одно устройство, для использования на двух устройствах - необходимо две лицензии.
Все навигационные карты - бесплатно.
Обновление программы и навигационных карт - бесплатно.
Приобрести лицензию можно у нас на сайте в личном кабинете пользователя в разделе “Пополнить счет”.
Подробные инструкции по активации лицензионной версии программы, можно найти в руководстве пользователя в разделе “Активация навигационного сервиса”.

[Показать] Что такое демо-версия? Где её можно взять?
Демо-версия это полнофункциональная версия программы, ограниченная сроком использования 30 дней. После завершения 30 дневного срока программа заблокируется и для продолжения использования необходимо будет приобрести лицензию.
Скачать демо-версию можно у нас на сайте или загрузить её из маркетов, соответствующих ОС вашего устройства.

[Показать] Мне понравилась ваша программа, но период использования её истёк, и она просит какую-то активацию. Что мне делать?
Для возобновления работы программы после бесплатного 30-дневного демо-режима необходимо ввести активационный ключ. Активационный ключ можно приобрести у нас на сайте http://www.pro-gorod.ru (пользователи iOS могут приобрести лицензию через Appstore)

[Показать] Я хочу купить лицензионную версию программы. Что мне для этого надо сделать?
Для того, чтобы купить лицензионную версию программы (активировать программу), Вам необходимо:

Если у Вас устройство на Android
1) Запустить программу ПРОГОРОД.
2) Нажать кнопку "Купить".
3) Нажать кнопку "Продолжить".
4) В окне "Подтвердите покупку" нажать кнопку "Ок"
5) Ввести пароль от Google-аккаунта и нажать кнопку ОК.
6) Лицензия успешно приобретена.

Если у Вас устройство на iOS:
1) Перезагрузить устройство или выгрузить программу из памяти.
2) Запустить программу ПРОГОРОД.
3) Нажать кнопку "Купить".
4) Нажать кнопку "Продолжить".
5) В окне "Подтвердите встроенную покупку" нажать кнопку "Купить"
6) Ввести пароль от Apple ID и нажать кнопку ОК.
7) Лицензия успешно приобретена.

Если у Вас устройство на платформе Win CE, Bada, Win Mobile :
1) зарегистрироваться на сайте http://www.pro-gorod.ru;
2) зайти в личный кабинет;
3) нажать кнопку "Активация", ввести код Вашего устройства, его название а также символы защиты от автоматической регистрации . После нажатия «Ок» Вам на почту будет отправлен файл license.zip;
4) перейти в раздел «Ваша программа и ключи», выбрать Ваше устройства из списка и нажать «купить лицензию»
6) в выпадающем списке выбрать удобный вариант оплаты и провести оплату
7) после успешного проведения оплаты в личном кабинете, в разделе "Ваша программа и ключи" появится активационный код (Внимание! Оплата может происходить с задержкой до одного часа. Если в течении часа активационный код не появился - обратитесь в службу поддержки.)
8) теперь файл license.zip, который Вы получили по почте, не распаковывая из архива, нужно скопировать папку PROGOROD на Вашем устройстве;
9) после этого требуется запустить ПРОГОРОД на устройстве. Появится окно для ввода активационного ключа и клавиатура. Введите активационный ключ и нажмите "ОК"
10) программа активирована.

[Показать] В списке устройств, рекомендованных вами, моего устройства нет. Это значит, что программа у меня работать не будет?
Вовсе не обязательно, что программа у Вас не будет работать. Вероятно, такое устройство просто не протестировано нами. Вы в любом случае можете проверить работу навигационного сервиса на Вашем устройстве, установив бесплатную демо-версию. Следует учитывать, что в данный момент программа «ПРОГОРОД» поддерживается только операционными системами Windows Mobile (коммуникаторы, КПК) и Windows CE (навигаторы), Android и Bada.

[Показать] Обстановка на дорогах постоянно меняется. Как часто будут выходить обновлённые карты?
Обновлённые карты выходят не реже, чем 1 раз в 6 месяцев. Некотроые исправления вносятся через файл динамических обновлений. Обновление файла происходит в автоматическом режиме один раз в день.

[Показать] Я купил навигатор/ГУ,с предустановленным ПРОГОРОД. Я имею полноценную лицензионную версию?
Если на устройстве предустановлена лицензионная версия программы.


[Показать] Лицензию покупал давно, не помню как. Можно посмотреть тип приобретенной лицезии в программе ПРОГОРОД?
Да, это возможно. Информация о приобретенной лицензии отображается в разделе "О программе", который доступен в главном меню.
Демо - работает демо-версия программы.
Куплена в Google Play - лицензия приобретена через магазин приложений Google Play Market, все данные о лицензии находятся в магазине и прикреплены к учетной записи Google.
Куплена в Apple App Store - лицензия приобретена через магазин приложений Apple App Store, все данные о лицензии находятся в магазине и прикреплены к учетной записи Apple.
Куплена на http://www.pro-gorod.ru - лицензия приобретена через личный кабинет на сайте ПРОГОРОД, все данные о лицензии находятся в личном кабинете, в разделе "Ваша программа и ключи".
Привязка к устройству - лицензия предустановлена перед продажей.




В случае если Вы не нашли ответа на вопрос в этой теме - посмотрите в FAQ по операционным системам, перейдите в раздел обсуждения текущей версии программы
или обратитесь в службу технической поддержки.
Последний раз редактировалось collaur Июнь 22nd, 2016, 11:18 am, всего редактировалось 31 раз(а).
Причина: Добавил информацию
Аватара пользователя
collaur
"ПРОГОРОД" Администрация
 
Сообщения: 2100
Зарегистрирован: Ноябрь 3rd, 2009, 10:07 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 185 раз.
Поблагодарили: 240 раз.
Устройство: HTC Desire 816
Оператор: Tele2, МТС

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение NickF » Август 10th, 2012, 9:18 pm

В качестве предложения: При поиске POI вдоль маршрута, расстояние должно указываться от текущего положения, а не от ближайшей точки маршрута.
И поиск этот должен учитывать оба условия: и текущее положение и проложенный маршрут. Вот тогда информация об этом расстоянии для водителя будет актуальной.
***
NickF
Гуру
 
Сообщения: 1256
Зарегистрирован: Ноябрь 30th, 2011, 1:35 pm
Откуда: ***
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Устройство: ***
Оператор: ***

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение VasAlex » Август 10th, 2012, 9:26 pm

NickF писал(а):В качестве предложения: При поиске POI вдоль маршрута, расстояние должно указываться от текущего положения, а не от ближайшей точки маршрута.
И поиск этот должен учитывать оба условия: и текущее положение и проложенный маршрут. Вот тогда информация об этом расстоянии для водителя будет актуальной.

Вы не первый - поддержите http://progorod.reformal.ru/proj/?ia=210746
«Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь.» (© Микеланджело)

Все мои скины тут
Аватара пользователя
VasAlex
Креативщик
 
Сообщения: 5777
Зарегистрирован: Июнь 10th, 2009, 12:30 pm
Благодарил (а): 402 раз.
Поблагодарили: 1173 раз.
Устройство: Samsung Note 3 N900 KitKat
Оператор: Мегафон, MTC

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение NickF » Август 10th, 2012, 9:44 pm

VasAlex писал(а):
NickF писал(а):В качестве предложения: При поиске POI вдоль маршрута, расстояние должно указываться от текущего положения, а не от ближайшей точки маршрута.
И поиск этот должен учитывать оба условия: и текущее положение и проложенный маршрут. Вот тогда информация об этом расстоянии для водителя будет актуальной.

Вы не первый - поддержите http://progorod.reformal.ru/proj/?ia=210746

Я поддержал, но там как-то расплывчато написано. Хотя наверное суть одна и таже
***
NickF
Гуру
 
Сообщения: 1256
Зарегистрирован: Ноябрь 30th, 2011, 1:35 pm
Откуда: ***
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Устройство: ***
Оператор: ***

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение shurff » Август 11th, 2012, 7:08 pm

Установил на навигатор пробную версию, подскажите а есть ли возможность каким либо образом менять угол наклона горизонта? А также подскажите как понять или где почитать как работает масштаб карты. Потому как когда ставлю по скорости (мой интервал 30-250) то с 30 резким скачком становится на 250, переход на по "расстоянию" практически работу масштаба не меняет.
shurff
Посетитель
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Октябрь 22nd, 2011, 8:33 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Устройство: Explay PN-375
Оператор: МТС

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение DiMe » Август 11th, 2012, 8:42 pm

shurff писал(а):Установил на навигатор пробную версию, подскажите а есть ли возможность каким либо образом менять угол наклона горизонта? А также подскажите как понять или где почитать как работает масштаб карты. Потому как когда ставлю по скорости (мой интервал 30-250) то с 30 резким скачком становится на 250, переход на по "расстоянию" практически работу масштаба не меняет.


1. В верхнем правом углу под плюсом и минусом меняются наклон.
2. Меню настройки-параметры сопровождения-автомасштаб.
ПРОГОРОД ver 2.0.3209(IOS)
Россия. Приволжский ФО 2.0.041.20130227
Аватара пользователя
DiMe
Местный
 
Сообщения: 146
Зарегистрирован: Декабрь 6th, 2011, 10:45 am
Откуда: Козьмодемьянск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Устройство: iPhone 4
Оператор: Beeline

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение shurff » Август 21st, 2012, 1:51 pm

DiMe писал(а):2. Меню настройки-параметры сопровождения-автомасштаб.

Ну я здесь и пытаюсь менять настройки масштаба, выставляю 30-120 метров и по "скорости", но все равно при наборе скорости резко прыгает до масштаба 120 и опускается при снижении скорости только до 60, даже если останавливаешься совсем масштаб 30 как указано в настройках не становится.
shurff
Посетитель
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Октябрь 22nd, 2011, 8:33 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Устройство: Explay PN-375
Оператор: МТС

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение mr.Striker » Октябрь 10th, 2012, 8:34 am

Возникают постоянные проблемы с добавлением событий на карту, а именно с лежекопами.
Ниже приведен скрин, где совсем недавно появились два лежекопа. Первый лежекоп мне удалось нанести на карту, а вот второй (отмеченый "капелькой") нет, т.к. появилась ошибка, что-то там не получилось или еще чего-то. Не стал вчитываться, т.к. на ходу это не совсем удобно.
Можно ли это как-то поправить? Или может я что-то не так делаю?
Screenshot_2012-10-10-08-49-40.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
HTC ONE X.
[ROM] Android Revolution HD 31.3
Based on 4.18.401.2
Radio stock
Android 4.2.2 (Jelly Bean) with Sense UI 5.0.

Samsung Galaxy Note 4. Android 6.0.1
IPad 4. iOS 9.3.1
Счастье есть!!! Его не может не быть!!!
Аватара пользователя
mr.Striker
Старожил
 
Сообщения: 357
Зарегистрирован: Апрель 27th, 2012, 1:18 pm
Откуда: г. Москва
Благодарил (а): 167 раз.
Поблагодарили: 155 раз.
Устройство: HTC One X, iPad 4. Note 4
Оператор: МТС

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение VonFront » Октябрь 10th, 2012, 10:44 am

Это так настроен спам-фильт ;)
Аватара пользователя
VonFront
Модератор
 
Сообщения: 1372
Зарегистрирован: Январь 9th, 2011, 6:41 pm
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 943 раз.
Устройство: Galaxy S7 (7.0) LTE
Оператор: BeeLine

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение mr.Striker » Октябрь 10th, 2012, 10:46 am

VonFront писал(а):Это так настроен спам-фильт ;)

И как быть в таком случае? Лежекопы практически всегда идут один за одним, с растоянием в 5-ть метров (+\-). Может можно это как-то исправить?
Вопрос: можно ли кнопку "запись лог-файла" вывести на экран. Иногда нужно воспользоваться данной функцией, но постоянно лазить в настройки нет желания.
HTC ONE X.
[ROM] Android Revolution HD 31.3
Based on 4.18.401.2
Radio stock
Android 4.2.2 (Jelly Bean) with Sense UI 5.0.

Samsung Galaxy Note 4. Android 6.0.1
IPad 4. iOS 9.3.1
Счастье есть!!! Его не может не быть!!!
Аватара пользователя
mr.Striker
Старожил
 
Сообщения: 357
Зарегистрирован: Апрель 27th, 2012, 1:18 pm
Откуда: г. Москва
Благодарил (а): 167 раз.
Поблагодарили: 155 раз.
Устройство: HTC One X, iPad 4. Note 4
Оператор: МТС

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение VonFront » Октябрь 10th, 2012, 10:51 am

можно ли кнопку "запись лог-файла" вывести на экран. Иногда нужно воспользоваться данной функцией, но постоянно лазить в настройки нет желания.


Так будет быстрее =)
20121010114946.png


А по ГБ вам сюда
viewtopic.php?f=14&t=888&start=100&hilit=%D1%81%D0%BF%D0%B0%D0%BC
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
VonFront
Модератор
 
Сообщения: 1372
Зарегистрирован: Январь 9th, 2011, 6:41 pm
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 943 раз.
Устройство: Galaxy S7 (7.0) LTE
Оператор: BeeLine

Пред.

Вернуться в FAQ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron