FAQ Общие вопросы

Ответы на вопросы

Модераторы: Dmitry, collaur

FAQ Общие вопросы

Сообщение collaur » Декабрь 10th, 2009, 10:18 am

[Показать] Что такое НС «ПРОГОРОД»?
«ПРОГОРОД» - это навигационный сервис, предназначенный и доступный любому российскому автолюбителю.

[Показать] Какие плюсы у НС «ПРОГОРОДа»? Чем он лучше других навигационных программ?
Ознакомиться с основными возможностями навигационного сервиса «ПРОГОРОД» Вы можете в специальном разделе на нашем сайте - http://pro-gorod.ru/products/.

[Показать] Сколько стоит ваша программа? Что входит в стоимость лицензии?
Покупка через GooglePlay (Android): лицензия НС “ПРОГОРОД” для устройств на платформе Android приобретаемая в Google Play Market бессрочна и стоит 1290 рублей на один Google account.
Под одним аккаунтом программа может работать на любом количестве устройств.
Все навигационные карты - бесплатно.
Обновление программы и навигационных карт - бесплатно.
Приобрести лицензию можно в Google Play Market со своего Google аккаунта. Оплата производится банковской картой или со счета мобильных операторов Мегафон и Beeline. На первое, второе и последующие устройства активация программы происходит после повторной процедуры покупки через кнопку "Купить или восстановить в программе, однако повторно денежные средства не списываются.

Покупка через AppStore (iOS): лицензия НС ПРОГОРОД для устройств на платформе iOS в настоящий момент бессрочна и стоит 34,99$ на один Apple id account.
На одном аккаунте программа может быть установлена на 5 устройств.
Перерегистрация программы с устройства на платформе iOS на другие устройства, любых производителей и операционных систем невозможна!
Все навигационные карты - бесплатно.
Обновление программы и навигационных карт - бесплатно.
Приобрести лицензию можно в Apple Store со своего Apple аккаунта. Оплата производится только банковской картой.

Покупка через сайт (Android, Bada, Win Mobile, Win CE): лицензия НС ПРОГОРОД в настоящий момент бессрочна и стоит 950р на одно устройство.
Допустима перерегистрация программы с одного устройства на другое, независимо от производителя устройства и операционной системы (кроме iOS). Максимум три перерегистрации.
На одну лицензию можно зарегистрировать только одно устройство, для использования на двух устройствах - необходимо две лицензии.
Все навигационные карты - бесплатно.
Обновление программы и навигационных карт - бесплатно.
Приобрести лицензию можно у нас на сайте в личном кабинете пользователя в разделе “Пополнить счет”.
Подробные инструкции по активации лицензионной версии программы, можно найти в руководстве пользователя в разделе “Активация навигационного сервиса”.

[Показать] Что такое демо-версия? Где её можно взять?
Демо-версия это полнофункциональная версия программы, ограниченная сроком использования 30 дней. После завершения 30 дневного срока программа заблокируется и для продолжения использования необходимо будет приобрести лицензию.
Скачать демо-версию можно у нас на сайте или загрузить её из маркетов, соответствующих ОС вашего устройства.

[Показать] Мне понравилась ваша программа, но период использования её истёк, и она просит какую-то активацию. Что мне делать?
Для возобновления работы программы после бесплатного 30-дневного демо-режима необходимо ввести активационный ключ. Активационный ключ можно приобрести у нас на сайте http://www.pro-gorod.ru (пользователи iOS могут приобрести лицензию через Appstore)

[Показать] Я хочу купить лицензионную версию программы. Что мне для этого надо сделать?
Для того, чтобы купить лицензионную версию программы (активировать программу), Вам необходимо:

Если у Вас устройство на Android
1) Запустить программу ПРОГОРОД.
2) Нажать кнопку "Купить".
3) Нажать кнопку "Продолжить".
4) В окне "Подтвердите покупку" нажать кнопку "Ок"
5) Ввести пароль от Google-аккаунта и нажать кнопку ОК.
6) Лицензия успешно приобретена.

Если у Вас устройство на iOS:
1) Перезагрузить устройство или выгрузить программу из памяти.
2) Запустить программу ПРОГОРОД.
3) Нажать кнопку "Купить".
4) Нажать кнопку "Продолжить".
5) В окне "Подтвердите встроенную покупку" нажать кнопку "Купить"
6) Ввести пароль от Apple ID и нажать кнопку ОК.
7) Лицензия успешно приобретена.

Если у Вас устройство на платформе Win CE, Bada, Win Mobile :
1) зарегистрироваться на сайте http://www.pro-gorod.ru;
2) зайти в личный кабинет;
3) нажать кнопку "Активация", ввести код Вашего устройства, его название а также символы защиты от автоматической регистрации . После нажатия «Ок» Вам на почту будет отправлен файл license.zip;
4) перейти в раздел «Ваша программа и ключи», выбрать Ваше устройства из списка и нажать «купить лицензию»
6) в выпадающем списке выбрать удобный вариант оплаты и провести оплату
7) после успешного проведения оплаты в личном кабинете, в разделе "Ваша программа и ключи" появится активационный код (Внимание! Оплата может происходить с задержкой до одного часа. Если в течении часа активационный код не появился - обратитесь в службу поддержки.)
8) теперь файл license.zip, который Вы получили по почте, не распаковывая из архива, нужно скопировать папку PROGOROD на Вашем устройстве;
9) после этого требуется запустить ПРОГОРОД на устройстве. Появится окно для ввода активационного ключа и клавиатура. Введите активационный ключ и нажмите "ОК"
10) программа активирована.

[Показать] В списке устройств, рекомендованных вами, моего устройства нет. Это значит, что программа у меня работать не будет?
Вовсе не обязательно, что программа у Вас не будет работать. Вероятно, такое устройство просто не протестировано нами. Вы в любом случае можете проверить работу навигационного сервиса на Вашем устройстве, установив бесплатную демо-версию. Следует учитывать, что в данный момент программа «ПРОГОРОД» поддерживается только операционными системами Windows Mobile (коммуникаторы, КПК) и Windows CE (навигаторы), Android и Bada.

[Показать] Обстановка на дорогах постоянно меняется. Как часто будут выходить обновлённые карты?
Обновлённые карты выходят не реже, чем 1 раз в 6 месяцев. Некотроые исправления вносятся через файл динамических обновлений. Обновление файла происходит в автоматическом режиме один раз в день.

[Показать] Я купил навигатор/ГУ,с предустановленным ПРОГОРОД. Я имею полноценную лицензионную версию?
Если на устройстве предустановлена лицензионная версия программы.


[Показать] Лицензию покупал давно, не помню как. Можно посмотреть тип приобретенной лицезии в программе ПРОГОРОД?
Да, это возможно. Информация о приобретенной лицензии отображается в разделе "О программе", который доступен в главном меню.
Демо - работает демо-версия программы.
Куплена в Google Play - лицензия приобретена через магазин приложений Google Play Market, все данные о лицензии находятся в магазине и прикреплены к учетной записи Google.
Куплена в Apple App Store - лицензия приобретена через магазин приложений Apple App Store, все данные о лицензии находятся в магазине и прикреплены к учетной записи Apple.
Куплена на http://www.pro-gorod.ru - лицензия приобретена через личный кабинет на сайте ПРОГОРОД, все данные о лицензии находятся в личном кабинете, в разделе "Ваша программа и ключи".
Привязка к устройству - лицензия предустановлена перед продажей.




В случае если Вы не нашли ответа на вопрос в этой теме - посмотрите в FAQ по операционным системам, перейдите в раздел обсуждения текущей версии программы
или обратитесь в службу технической поддержки.
Последний раз редактировалось collaur Июнь 22nd, 2016, 11:18 am, всего редактировалось 31 раз(а).
Причина: Добавил информацию
Аватара пользователя
collaur
"ПРОГОРОД" Администрация
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: Ноябрь 3rd, 2009, 10:07 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 185 раз.
Поблагодарили: 250 раз.
Устройство: HTC Desire 816
Оператор: Tele2, МТС

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение Alex-kirishi » Март 28th, 2012, 9:19 pm

Гармин и Ситигид позволяют сделать это. Гармин у меня штатный, Прогород пока лучший из остальных тестируемых, но этот минус все-таки существенный.
Alex-kirishi
Посетитель
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Февраль 20th, 2012, 8:38 am
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Устройство: Samsung Galaxy Ace
Оператор: МегаФон

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение DimaPPP » Март 29th, 2012, 9:25 am

Alex-kirishi писал(а):Гармин и Ситигид позволяют сделать это. Гармин у меня штатный, Прогород пока лучший из остальных тестируемых, но этот минус все-таки существенный.

СОвершенно не существенный. С учетом того что у ПГ своя родная карта только одна. РФ. А отвечать за стык с картами не своего производства верх неосторожности.
TeXet 610, Acer IT 100A, Sоny Xperia™ active
Аватара пользователя
DimaPPP
Старожил
 
Сообщения: 434
Зарегистрирован: Июнь 15th, 2009, 4:55 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Устройство: Texet-610
Оператор: МТС

Re: Конкуренты испугались?

Сообщение alek1986 » Март 31st, 2012, 8:44 pm

Здравствуйте, дабы не плодить лишние темы решил задать пару вопросов тут. Поставил демо версию, покатался немного и в целом остался доволен.
1) Купив лицензию я так понял переносить её можно только 3 раза именно на устройства, а не на разные платформы, так? В Ситигиде, например можно переносить неограниченное число раз лицензию.
2) Корректуры (запрет поворотов, появившийся кирпич и тд.) рассылаются онлайн или только с выходом новой версии карт?
Просто сравниваю с ситигидом и там плюсы именно в в онлайн корректурах, неограниченном переносе лицензии с устройства на устройство, НО там довольно мало информации о пробках для Москвы, не отображаются полосы движения при проложенном маршруте, мало фоторазвязок.
alek1986
Местный
 
Сообщения: 50
Зарегистрирован: Март 31st, 2012, 8:10 pm
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Устройство: Samsung Galaxy W
Оператор: Мегафон

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение aalexander » Апрель 2nd, 2012, 4:34 pm

Всетаки я вас купил. Вы интереснее др навигаторов!
Теперь я с вами -)
aalexander
Посетитель
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Март 28th, 2012, 10:30 am
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Устройство: Iphone 4s
Оператор: Beeline

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение Oltar » Апрель 2nd, 2012, 5:54 pm

aalexander писал(а):Теперь я с вами -)

Добро пожаловать! :)
Аватара пользователя
Oltar
Модератор
 
Сообщения: 1257
Зарегистрирован: Декабрь 4th, 2010, 9:29 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Устройство: Huawei Honor 5C
Оператор: Билайн

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение DimaPPP » Апрель 3rd, 2012, 7:56 am

aalexander писал(а):Всетаки я вас купил. Вы интереснее др навигаторов!
Теперь я с вами -)


А вот теперь то и начнется самое интересное. :D
TeXet 610, Acer IT 100A, Sоny Xperia™ active
Аватара пользователя
DimaPPP
Старожил
 
Сообщения: 434
Зарегистрирован: Июнь 15th, 2009, 4:55 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Устройство: Texet-610
Оператор: МТС

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение Bond » Апрель 3rd, 2012, 8:48 am

aalexander писал(а):Всетаки я вас купил.

Всех нас? :lol:

Велкам!
ПГ вер. 2.0.3336, карты 5.2016
Mobilis in mobili.
Аватара пользователя
Bond
Гуру
 
Сообщения: 2732
Зарегистрирован: Сентябрь 3rd, 2009, 9:56 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 219 раз.
Устройство: Android,iOS,WinCE
Оператор: Билайн

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение uge » Апрель 3rd, 2012, 1:56 pm

aalexander писал(а):Всетаки я вас купил. Вы интереснее др навигаторов!
Теперь я с вами -)

А в чем Ваша промблемма выбора была и чем интереснее оказалось?
Аватара пользователя
uge
Новичок
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Июнь 7th, 2010, 11:46 pm
Откуда: г. Чебоксары
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Устройство: Rover G7Pro(TV-out)
Оператор: МТС, Beeline, Мегафо

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение Alezy » Апрель 12th, 2012, 1:51 pm

Неудобное поведение поиска по адресу: пытаюсь найти город Иваново - Ивановская область (сам нахожусь в этом городе, GPS позиция определена), ввожу полное название города - выдается список из 28 населенных пунктов, отсортированных непонятно по какому принципу. При этом областной центр выдается почти в конце списка. Можно ли сортировать объекты по степени близости к текущей точке или хотя бы по размеру НП (сначала крупные).
Alezy
Посетитель
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Январь 25th, 2011, 10:36 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение Asmody » Апрель 16th, 2012, 12:11 pm

Прошу прощения, если тема уже поднималась, поиском не нашёл.
Во-первых, если я правильно понимаю, перенести лицензию с Android на iPhone нельзя? Т.е., плакали мои денежки, так?
Во-вторых, у вас тут написано про $33.90. Как тогда понимать вот это:
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Asmody
Посетитель
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Июль 19th, 2011, 9:52 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Устройство: iPhone 4S + HTC Desire
Оператор: Мегафон

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение Bond » Апрель 16th, 2012, 12:23 pm

"Не читайте до обеда советских газет" :)
Читайте тут: http://www.pro-gorod.ru/support/faq
ПГ вер. 2.0.3336, карты 5.2016
Mobilis in mobili.
Аватара пользователя
Bond
Гуру
 
Сообщения: 2732
Зарегистрирован: Сентябрь 3rd, 2009, 9:56 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 219 раз.
Устройство: Android,iOS,WinCE
Оператор: Билайн

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение collaur » Апрель 16th, 2012, 12:29 pm

Asmody писал(а):Во-первых, если я правильно понимаю, перенести лицензию с Android на iPhone нельзя? Т.е., плакали мои денежки, так?
Во-вторых, у вас тут написано про $33.90. Как тогда понимать вот это:

Перенести лицензию на iOS с других платформ нельзя. Лицензия для iOS на данный момент стоит 49.99$
Информацию в шапке - поправил.
Аватара пользователя
collaur
"ПРОГОРОД" Администрация
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: Ноябрь 3rd, 2009, 10:07 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 185 раз.
Поблагодарили: 250 раз.
Устройство: HTC Desire 816
Оператор: Tele2, МТС

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение Asmody » Апрель 16th, 2012, 12:52 pm

спасибо за ответы. стало яснее, но не легче
Asmody
Посетитель
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Июль 19th, 2011, 9:52 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Устройство: iPhone 4S + HTC Desire
Оператор: Мегафон

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение NickF » Август 10th, 2012, 1:03 pm

Задался целью найти АЗС вдоль маршрута. Они нашлись. А что это за расстояния даны в квадратных скобках?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
***
NickF
Гуру
 
Сообщения: 1232
Зарегистрирован: Ноябрь 30th, 2011, 1:35 pm
Откуда: ***
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Устройство: ***
Оператор: ***

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение Bond » Август 10th, 2012, 7:13 pm

Расстояние от АЗС до линии маршрута.
ПГ вер. 2.0.3336, карты 5.2016
Mobilis in mobili.
Аватара пользователя
Bond
Гуру
 
Сообщения: 2732
Зарегистрирован: Сентябрь 3rd, 2009, 9:56 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 219 раз.
Устройство: Android,iOS,WinCE
Оператор: Билайн

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение NickF » Август 10th, 2012, 7:27 pm

Bond писал(а):Расстояние от АЗС до линии маршрута.

Я тоже сначала так подумал, но не сходится.
Вот пример: сама АЗС и ее положение на карте, относительно маршрута. Тут от силы метров 15...20 (место знаю)
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
***
NickF
Гуру
 
Сообщения: 1232
Зарегистрирован: Ноябрь 30th, 2011, 1:35 pm
Откуда: ***
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Устройство: ***
Оператор: ***

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение Bond » Август 10th, 2012, 7:35 pm

Мануал, стр. 43: "«Вдоль маршрута» - поиск точек интереса (POI) рядом с проложенным маршрутом. При выборе сортировки точек интереса по удалённости точки сортируются по удалённости от маршрута.".
ПГ вер. 2.0.3336, карты 5.2016
Mobilis in mobili.
Аватара пользователя
Bond
Гуру
 
Сообщения: 2732
Зарегистрирован: Сентябрь 3rd, 2009, 9:56 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 219 раз.
Устройство: Android,iOS,WinCE
Оператор: Билайн

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение NickF » Август 10th, 2012, 7:37 pm

Мануал мануалом, а факт налицо - несоответствие. Можете посмотреть свои края, думаю будет тоже самое
***
NickF
Гуру
 
Сообщения: 1232
Зарегистрирован: Ноябрь 30th, 2011, 1:35 pm
Откуда: ***
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Устройство: ***
Оператор: ***

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение SVG » Август 10th, 2012, 8:22 pm

Здается мне, что это скорее расстояние от текущего вашего положения на маршруте, а не от линии самого маршрута.
OnePlus 3 Resurrection Remix 7.1.1
Аватара пользователя
SVG
Ветеран
 
Сообщения: 285
Зарегистрирован: Август 24th, 2009, 4:40 pm
Откуда: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Устройство: OnePlus 3
Оператор: Megafon, Tele2

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение NickF » Август 10th, 2012, 8:53 pm

SVG писал(а):Здается мне, что это скорее расстояние от текущего вашего положения на маршруте, а не от линии самого маршрута.

От моего текущего положения (г. Самара, перекресток ул. Аврора и ул. Съездовской, определено GPS приемником) до этой заправки напрямую километров 7, по дороге еще больше. Прогород определяет 8,6 км, если искать POI рядом с текущим положением. Когда ищешь рядом с текущим положением, расстояние указывает практически верно, НО! Эти заправки могут быть совсем не вдоль маршрута, а совершенно в другую сторону.
Видимо при поиске POI вдоль маршрута также надо указывать расстояние до этой самой POI от текущего положения, а не от ближайшей точки проложенного маршрута. Толк в этой информации (расстояние от ближайшей точки проложенного маршрута до POI) какой?
***
NickF
Гуру
 
Сообщения: 1232
Зарегистрирован: Ноябрь 30th, 2011, 1:35 pm
Откуда: ***
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Устройство: ***
Оператор: ***

Пред.След.

Вернуться в FAQ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron