FAQ Общие вопросы

Ответы на вопросы

Модераторы: collaur, Dmitry

FAQ Общие вопросы

Сообщение collaur » Декабрь 10th, 2009, 10:18 am

[Показать] Что такое НС «ПРОГОРОД»?
«ПРОГОРОД» - это навигационный сервис, предназначенный и доступный любому российскому автолюбителю.

[Показать] Какие плюсы у НС «ПРОГОРОДа»? Чем он лучше других навигационных программ?
Ознакомиться с основными возможностями навигационного сервиса «ПРОГОРОД» Вы можете в специальном разделе на нашем сайте - http://pro-gorod.ru/products/.

[Показать] Сколько стоит ваша программа? Что входит в стоимость лицензии?
Покупка через GooglePlay (Android): лицензия НС “ПРОГОРОД” для устройств на платформе Android приобретаемая в Google Play Market бессрочна и стоит 1290 рублей на один Google account.
Под одним аккаунтом программа может работать на любом количестве устройств.
Все навигационные карты - бесплатно.
Обновление программы и навигационных карт - бесплатно.
Приобрести лицензию можно в Google Play Market со своего Google аккаунта. Оплата производится банковской картой или со счета мобильных операторов Мегафон и Beeline. На первое, второе и последующие устройства активация программы происходит после повторной процедуры покупки через кнопку "Купить или восстановить в программе, однако повторно денежные средства не списываются.

Покупка через AppStore (iOS): лицензия НС ПРОГОРОД для устройств на платформе iOS в настоящий момент бессрочна и стоит 34,99$ на один Apple id account.
На одном аккаунте программа может быть установлена на 5 устройств.
Перерегистрация программы с устройства на платформе iOS на другие устройства, любых производителей и операционных систем невозможна!
Все навигационные карты - бесплатно.
Обновление программы и навигационных карт - бесплатно.
Приобрести лицензию можно в Apple Store со своего Apple аккаунта. Оплата производится только банковской картой.

Покупка через сайт (Android, Bada, Win Mobile, Win CE): лицензия НС ПРОГОРОД в настоящий момент бессрочна и стоит 950р на одно устройство.
Допустима перерегистрация программы с одного устройства на другое, независимо от производителя устройства и операционной системы (кроме iOS). Максимум три перерегистрации.
На одну лицензию можно зарегистрировать только одно устройство, для использования на двух устройствах - необходимо две лицензии.
Все навигационные карты - бесплатно.
Обновление программы и навигационных карт - бесплатно.
Приобрести лицензию можно у нас на сайте в личном кабинете пользователя в разделе “Пополнить счет”.
Подробные инструкции по активации лицензионной версии программы, можно найти в руководстве пользователя в разделе “Активация навигационного сервиса”.

[Показать] Что такое демо-версия? Где её можно взять?
Демо-версия это полнофункциональная версия программы, ограниченная сроком использования 30 дней. После завершения 30 дневного срока программа заблокируется и для продолжения использования необходимо будет приобрести лицензию.
Скачать демо-версию можно у нас на сайте или загрузить её из маркетов, соответствующих ОС вашего устройства.

[Показать] Мне понравилась ваша программа, но период использования её истёк, и она просит какую-то активацию. Что мне делать?
Для возобновления работы программы после бесплатного 30-дневного демо-режима необходимо ввести активационный ключ. Активационный ключ можно приобрести у нас на сайте http://www.pro-gorod.ru (пользователи iOS могут приобрести лицензию через Appstore)

[Показать] Я хочу купить лицензионную версию программы. Что мне для этого надо сделать?
Для того, чтобы купить лицензионную версию программы (активировать программу), Вам необходимо:

Если у Вас устройство на Android
1) Запустить программу ПРОГОРОД.
2) Нажать кнопку "Купить".
3) Нажать кнопку "Продолжить".
4) В окне "Подтвердите покупку" нажать кнопку "Ок"
5) Ввести пароль от Google-аккаунта и нажать кнопку ОК.
6) Лицензия успешно приобретена.

Если у Вас устройство на iOS:
1) Перезагрузить устройство или выгрузить программу из памяти.
2) Запустить программу ПРОГОРОД.
3) Нажать кнопку "Купить".
4) Нажать кнопку "Продолжить".
5) В окне "Подтвердите встроенную покупку" нажать кнопку "Купить"
6) Ввести пароль от Apple ID и нажать кнопку ОК.
7) Лицензия успешно приобретена.

Если у Вас устройство на платформе Win CE, Bada, Win Mobile :
1) зарегистрироваться на сайте http://www.pro-gorod.ru;
2) зайти в личный кабинет;
3) нажать кнопку "Активация", ввести код Вашего устройства, его название а также символы защиты от автоматической регистрации . После нажатия «Ок» Вам на почту будет отправлен файл license.zip;
4) перейти в раздел «Ваша программа и ключи», выбрать Ваше устройства из списка и нажать «купить лицензию»
6) в выпадающем списке выбрать удобный вариант оплаты и провести оплату
7) после успешного проведения оплаты в личном кабинете, в разделе "Ваша программа и ключи" появится активационный код (Внимание! Оплата может происходить с задержкой до одного часа. Если в течении часа активационный код не появился - обратитесь в службу поддержки.)
8) теперь файл license.zip, который Вы получили по почте, не распаковывая из архива, нужно скопировать папку PROGOROD на Вашем устройстве;
9) после этого требуется запустить ПРОГОРОД на устройстве. Появится окно для ввода активационного ключа и клавиатура. Введите активационный ключ и нажмите "ОК"
10) программа активирована.

[Показать] В списке устройств, рекомендованных вами, моего устройства нет. Это значит, что программа у меня работать не будет?
Вовсе не обязательно, что программа у Вас не будет работать. Вероятно, такое устройство просто не протестировано нами. Вы в любом случае можете проверить работу навигационного сервиса на Вашем устройстве, установив бесплатную демо-версию. Следует учитывать, что в данный момент программа «ПРОГОРОД» поддерживается только операционными системами Windows Mobile (коммуникаторы, КПК) и Windows CE (навигаторы), Android и Bada.

[Показать] Обстановка на дорогах постоянно меняется. Как часто будут выходить обновлённые карты?
Обновлённые карты выходят не реже, чем 1 раз в 6 месяцев. Некотроые исправления вносятся через файл динамических обновлений. Обновление файла происходит в автоматическом режиме один раз в день.

[Показать] Я купил навигатор/ГУ,с предустановленным ПРОГОРОД. Я имею полноценную лицензионную версию?
Если на устройстве предустановлена лицензионная версия программы.


[Показать] Лицензию покупал давно, не помню как. Можно посмотреть тип приобретенной лицезии в программе ПРОГОРОД?
Да, это возможно. Информация о приобретенной лицензии отображается в разделе "О программе", который доступен в главном меню.
Демо - работает демо-версия программы.
Куплена в Google Play - лицензия приобретена через магазин приложений Google Play Market, все данные о лицензии находятся в магазине и прикреплены к учетной записи Google.
Куплена в Apple App Store - лицензия приобретена через магазин приложений Apple App Store, все данные о лицензии находятся в магазине и прикреплены к учетной записи Apple.
Куплена на http://www.pro-gorod.ru - лицензия приобретена через личный кабинет на сайте ПРОГОРОД, все данные о лицензии находятся в личном кабинете, в разделе "Ваша программа и ключи".
Привязка к устройству - лицензия предустановлена перед продажей.




В случае если Вы не нашли ответа на вопрос в этой теме - посмотрите в FAQ по операционным системам, перейдите в раздел обсуждения текущей версии программы
или обратитесь в службу технической поддержки.
Последний раз редактировалось collaur Июнь 22nd, 2016, 11:18 am, всего редактировалось 31 раз(а).
Причина: Добавил информацию
Аватара пользователя
collaur
"ПРОГОРОД" Администрация
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: Ноябрь 3rd, 2009, 10:07 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 185 раз.
Поблагодарили: 273 раз.
Устройство: HTC Desire 816
Оператор: Tele2, МТС

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение collaur » Декабрь 7th, 2011, 9:19 am

DiMe писал(а):Здравствуйте! Мне бы хотелось узнать поподробнее о функции "пробки и треки" автоматическая отправка. Как работает эта функция? Нужно ли включать запись лог-файла для того что бы программа автоматически отправляла точки или по ходу движения программа автоматически шлет точки на сервер?

При включенной отправке треков - данные отправляются с Вашего устройства автоматически (при наличии связи с интернет). Включать запись лог-файла для этого не нужно. Более подробно этот вопрос освещен в руководстве пользователя.
Аватара пользователя
collaur
"ПРОГОРОД" Администрация
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: Ноябрь 3rd, 2009, 10:07 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 185 раз.
Поблагодарили: 273 раз.
Устройство: HTC Desire 816
Оператор: Tele2, МТС

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение soha52 » Декабрь 13th, 2011, 7:02 pm

Добрый вечер!
Ожидается ли к выпуску версия ПРОГОРОД для Nokia N9 (MeeGo 1.2 Harmattan)?
С Уважением.
soha52
Посетитель
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Декабрь 13th, 2011, 6:54 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Устройство: Nokia N9
Оператор: Beeline

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение collaur » Декабрь 14th, 2011, 9:10 am

soha52 писал(а):Добрый вечер!
Ожидается ли к выпуску версия ПРОГОРОД для Nokia N9 (MeeGo 1.2 Harmattan)?
С Уважением.

Добрый день. Версия программы ПРОГОРОД для ОС MeeGo не планируется.
Аватара пользователя
collaur
"ПРОГОРОД" Администрация
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: Ноябрь 3rd, 2009, 10:07 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 185 раз.
Поблагодарили: 273 раз.
Устройство: HTC Desire 816
Оператор: Tele2, МТС

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение soha52 » Декабрь 14th, 2011, 2:04 pm

collaur писал(а):
soha52 писал(а):Добрый вечер!
Ожидается ли к выпуску версия ПРОГОРОД для Nokia N9 (MeeGo 1.2 Harmattan)?
С Уважением.

Добрый день. Версия программы ПРОГОРОД для ОС MeeGo не планируется.

Жаль... А для ОС Windows Phone (Nokia Lumia и др.) планируется? Если да, то когда?
С Уважением.
soha52
Посетитель
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Декабрь 13th, 2011, 6:54 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Устройство: Nokia N9
Оператор: Beeline

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение collaur » Декабрь 15th, 2011, 1:23 pm

soha52 писал(а):Жаль... А для ОС Windows Phone (Nokia Lumia и др.) планируется? Если да, то когда?
С Уважением.

На данный момент - пока не планируется. Сроков по появлению ПРОГОРОД на Windows Phone пока нет.
Аватара пользователя
collaur
"ПРОГОРОД" Администрация
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: Ноябрь 3rd, 2009, 10:07 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 185 раз.
Поблагодарили: 273 раз.
Устройство: HTC Desire 816
Оператор: Tele2, МТС

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение Jooon » Декабрь 20th, 2011, 10:02 am

версия для Windows XP/Vista/7?

В отзывах и идеях появился статус "делается". Как скоро? Помочь с тестированием?
Jooon
Посетитель
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Март 15th, 2011, 9:41 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Устройство: eten x500

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение collaur » Декабрь 20th, 2011, 10:09 am

Jooon писал(а):версия для Windows XP/Vista/7?

В отзывах и идеях появился статус "делается". Как скоро? Помочь с тестированием?

Сроки появления пока не определены. Помощь, на данный момент, не требуется.
Аватара пользователя
collaur
"ПРОГОРОД" Администрация
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: Ноябрь 3rd, 2009, 10:07 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 185 раз.
Поблагодарили: 273 раз.
Устройство: HTC Desire 816
Оператор: Tele2, МТС

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение Nekit » Январь 4th, 2012, 3:25 am

Здравствуйте,
У меня вопрос - возможно ли установить начальную точку (когда нет связи со спутниками)?
Когда я включаю аппарат (без связи со спутниками) мне хотелось бы видеть конкретную точку, а не то местоположение, которое было предустановлено
Спасибо.
Nekit
Посетитель
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Январь 4th, 2012, 3:21 am
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Устройство: BBK N4328
Оператор: МТС

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение markus912 » Январь 8th, 2012, 6:15 pm

На самом деле это не мой скриншот. :) Это просто нашел первый попавшийся в сети, чтобы было ясно видно, о чем речь.

Программа в последней версии, карты тоже самые свежайшие. :)

Все менюшки облазил - так и не нашел, где отключить.

На всякий случай - программа для WinMobile, версия 2.0.3139. Устройство HTC HD2.
markus912
Посетитель
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Январь 8th, 2012, 5:37 pm
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Устройство: Nexus 5
Оператор: Мегафон

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение Oltar » Январь 8th, 2012, 6:25 pm

markus912 писал(а):
Все менюшки облазил - так и не нашел, где отключить.

На всякий случай - программа для WinMobile, версия 2.0.3139. Устройство HTC HD2.

Совсем отключить нельзя.
Но попробуйте - Меню-настройки-параметры карты-названия улиц. Там поэкспериментируйте.
Аватара пользователя
Oltar
Модератор
 
Сообщения: 1257
Зарегистрирован: Декабрь 4th, 2010, 9:29 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Устройство: Huawei Honor 5C
Оператор: Билайн

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение markus912 » Январь 8th, 2012, 6:37 pm

Нету такого. :(

В "Меню" - "Настройка" - "Параметры карты" только "Режим день/ночь", "Здания", "Тип курсора" и "POI"...

oltar писал(а):Совсем отключить нельзя.

Плохо... :( Мешаются и тормозят...
markus912
Посетитель
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Январь 8th, 2012, 5:37 pm
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Устройство: Nexus 5
Оператор: Мегафон

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение VonFront » Январь 8th, 2012, 9:14 pm

oltar
Эти настройки есть в ПГ только под андроид и айфон.
Аватара пользователя
VonFront
Модератор
 
Сообщения: 1348
Зарегистрирован: Январь 9th, 2011, 6:41 pm
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 949 раз.
Устройство: Galaxy S7 (7.0) LTE
Оператор: BeeLine

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение Oltar » Январь 9th, 2012, 9:07 am

VonFront писал(а):Эти настройки есть в ПГ только под андроид и айфон.

хм... не знал. спасибо.
Аватара пользователя
Oltar
Модератор
 
Сообщения: 1257
Зарегистрирован: Декабрь 4th, 2010, 9:29 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Устройство: Huawei Honor 5C
Оператор: Билайн

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение VasAlex » Январь 9th, 2012, 9:21 am

Мне выноски названий улиц тоже мешают. Нужно чтобы функция скрытия была в настройках программы.
«Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь.» (© Микеланджело)

Все мои скины тут
Аватара пользователя
VasAlex
Креативщик
 
Сообщения: 5726
Зарегистрирован: Июнь 10th, 2009, 12:30 pm
Благодарил (а): 402 раз.
Поблагодарили: 1173 раз.
Устройство: Samsung Note 3 N900 KitKat
Оператор: Мегафон, MTC

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение markus912 » Январь 9th, 2012, 10:59 am

VasAlex писал(а):Мне выноски названий улиц тоже мешают. Нужно чтобы функция скрытия была в настройках программы.

Поддерживаю. :) В каком разделе пишутся пожелания разработчикам?.. Давайте напишем, вдруг сделают отключение?..
markus912
Посетитель
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Январь 8th, 2012, 5:37 pm
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Устройство: Nexus 5
Оператор: Мегафон

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение VasAlex » Январь 9th, 2012, 11:41 am

markus912 писал(а):Поддерживаю. :) В каком разделе пишутся пожелания разработчикам?.. Давайте напишем, вдруг сделают отключение?..

Пишите тут - viewtopic.php?f=131&t=441&p=50582#p50582
«Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь.» (© Микеланджело)

Все мои скины тут
Аватара пользователя
VasAlex
Креативщик
 
Сообщения: 5726
Зарегистрирован: Июнь 10th, 2009, 12:30 pm
Благодарил (а): 402 раз.
Поблагодарили: 1173 раз.
Устройство: Samsung Note 3 N900 KitKat
Оператор: Мегафон, MTC

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение Gertz78 » Январь 11th, 2012, 2:06 pm

подскажите почему в поиске нет пункта "Перекрестки" как в "Ситигид"
просто не давно перешел на ПГ с ситигид очень не хватает ?

WM HTC HD2
Gertz78
Посетитель
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Январь 11th, 2012, 9:17 am
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Устройство: HTC HD2
Оператор: мегафон

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение Oltar » Январь 11th, 2012, 2:47 pm

Gertz78 писал(а):подскажите почему в поиске нет пункта "Перекрестки" как в "Ситигид"
просто не давно перешел на ПГ с ситигид очень не хватает ?
WM HTC HD2

Рекомендую проголосовать за предложение на реформале.
Аватара пользователя
Oltar
Модератор
 
Сообщения: 1257
Зарегистрирован: Декабрь 4th, 2010, 9:29 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Устройство: Huawei Honor 5C
Оператор: Билайн

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение uge » Январь 11th, 2012, 6:30 pm

а почему нет копи-пасты при редактировании, очень неудобно все стирать и писать заново. 89(
ЗЫ: даже курсор не переместить в начало слова, прям как прошлый век!
Аватара пользователя
uge
Новичок
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Июнь 7th, 2010, 11:46 pm
Откуда: г. Чебоксары
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Устройство: Rover G7Pro(TV-out)
Оператор: МТС, Beeline, Мегафо

Re: FAQ Общие вопросы

Сообщение collaur » Январь 12th, 2012, 9:30 am

uge писал(а):а почему нет копи-пасты при редактировании, очень неудобно все стирать и писать заново. 89(
ЗЫ: даже курсор не переместить в начало слова, прям как прошлый век!

Пока такого функционала в программе нет. В ближайшее время не планируется.
Аватара пользователя
collaur
"ПРОГОРОД" Администрация
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: Ноябрь 3rd, 2009, 10:07 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 185 раз.
Поблагодарили: 273 раз.
Устройство: HTC Desire 816
Оператор: Tele2, МТС

Пред.След.

Вернуться в FAQ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron