ПРОГОРОД

Добавлено: **Ноябрь 17th, 2011, 1:32 pm**

VonFront писал(а):У меня все ОК =)

а что в настройках стоит?

Добавлено: **Ноябрь 17th, 2011, 1:36 pm**

"Личный раздел" -> "Личные настройки" -> "Часовой пояс" -> "Баку" :-)

Добавлено: **Ноябрь 17th, 2011, 1:49 pm**

Escher писал(а):"Личный раздел" -> "Личные настройки" -> "Часовой пояс" -> "Баку"

Добавлено: **Ноябрь 17th, 2011, 3:55 pm**

Сейчас поправим. В настройках все исправлено...

Добавлено: **Ноябрь 18th, 2011, 10:36 am**

как то криво исправили...

Добавлено: **Ноябрь 20th, 2011, 6:17 pm**

MJay писал(а):Зачислил через WM деньги на счет. Прошел процесс покупки активационного ключа. На почту пришло только письмо с файлом licenses.zip, а вот второго письма, в котором должен содержаться активационный ключ, так и нет. Деньги со счета тоже не списались. Как быть в этой ситуации?

Такое чувство, что тут это постоянная проблема с активацией
У меня денюшки списались...
Письмо пришло с архивом, который ни в коем случае не распаковывать! А ключика нет...

Вот только одного не пойму, что тут наворотили с активацией?!
Неужели трудно просто и доходчиво написать в инструкции, что куда вписывать и откуда этот самый ключ брать? Куда архив засовывать понятно...
И что это за фигня со вторым письмом? Не понимаю, трудно архив и ключ прислать в одном письме?

Может кто то мне объяснит как все же программу активировать. И где этот самый ключ взять.

Добавлено: **Ноябрь 21st, 2011, 11:16 am**

Volkoff писал(а):Может кто то мне объяснит как все же программу активировать. И где этот самый ключ взять.

Подробную инструкцию по активации с картинками Вы можете посмотреть в руководстве пользователя НС “ПРОГОРОД”.
Для того, чтобы запустить лицензионную версию программы, необходимо:
1. Скачать с сайта Progorod архив с программой с демо-версией для операционной системы Вашего устройства, а также навигационные карты. Распаковать архивы и установить согласно инструкциям.
2. После этого запустите программу на Вашем устройстве. Программа будет запущена в демо-режиме. В окне "Вы хотите активировать Вашу демо-версию?" нажмите "Да".
3. Запишите код устройства, появившийся на экране (он потребуется в личном кабинете для активации лицензии).
Далее необходимо зайти в личный кабинет (если его у Вас нет - надо создать) на сайте "Прогород", и нажать кнопку "Активировать демо или скачанную с сайта версию".
4. Там необходимо вписать код устройства, название устройства и символы с картинки - так вы зарегистрируете Ваш код устройства в вашем личном кабинете.
5. После того, как Вы активируете демо-версию, Вам на почту придет файл license.zip (файл надо скопировать в папку “Progorod” без разархивации).
6. В личном кабинете нажать “Пополнить счет”. Вас автоматически переведут на сайт Робокассы. Вам необходимо следовать инструкциям, чтобы перевести средства в личный кабинет.
7. После пополнения счета (до нескольких часов), вы увидите что ваш баланс 950р. В личном кабинете выбрать “Купить лицензионный ключ”, выбрать ваше устройство (которое вы добавили в личный кабинет) и нажать “купить”.
8. После прикрепления купленной лицензии к вашему коду устройства, Вам на почту придет активационный ключ.
9. Запустите программу “Прогород” на Вашем устройстве и введите полученный по почте код активации.

Примечания:
В коде устройства могут быть цифры и латинские буквы (0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B, C, D, E, F).
Активационный ключ можно посмотреть в разделе “Ваши активационные ключи”
Файл лицензии можно повторно запросить в разделе “Ваша активированная программа”.

Добавлено: **Ноябрь 21st, 2011, 12:18 pm**

collaur писал(а):
Volkoff писал(а):Может кто то мне объяснит как все же программу активировать. И где этот самый ключ взять.

7. После пополнения счета (до нескольких часов), вы увидите что ваш баланс 950р. В личном кабинете выбрать “Купить лицензионный ключ”, выбрать ваше устройство (которое вы добавили в личный кабинет) и нажать “купить”.
8. После прикрепления купленной лицензии к вашему коду устройства, Вам на почту придет активационный ключ.

А вот про это ни в инструкции, ни на сайте ни чего не сказано. По всей видимости ни модеры и админы сами инструкцию не читали. Нет там этого!
Сколько не покупал софт, сколько его ни активировал, с таким еще не сталкивался, - обычно после оплаты (после того, как деньги списаны и поступили) приходит письмо на мыло со всеми данными по активации.
Пожелание от меня, - пополните инструкцию по активации программы.

Добавлено: **Ноябрь 22nd, 2011, 5:14 pm**

Подскажите пожалуйста: я пополнил счет на сайте ПРОГОРОД, выдалось сообщение, что мол денежки зачислены и я могу купить некую географическую зону для любого из своих устройств....! Денег в окошке баланса как не было так и нет уже час! подскажите так и должно быть?! Я преследую цель зарегить продукт на телефоне и соответственно получить некий ключ на почту. Но что то ничего не происходит. По необходимости могу предоставить скирины с платежом. ...не серьезно товарищи разработчики, совсем не серьезно...

Добавлено: **Ноябрь 22nd, 2011, 10:40 pm**

denversr писал(а):Подскажите пожалуйста: я пополнил счет на сайте ПРОГОРОД, выдалось сообщение, что мол денежки зачислены и я могу купить некую географическую зону для любого из своих устройств....! Денег в окошке баланса как не было так и нет уже час! подскажите так и должно быть?! Я преследую цель зарегить продукт на телефоне и соответственно получить некий ключ на почту. Но что то ничего не происходит. По необходимости могу предоставить скирины с платежом. ...не серьезно товарищи разработчики, совсем не серьезно...

Прошло уже более пяти часов... денег в окошке баланса нет...! Может кто то из поддержки ответит на мой вопрос: где мои деньги?! и как мне зарегестрировать Ваш продукт, а платить еще раз желания нет, да и думаю что это не исправит ситуацию! всетаки я же добросовестный покупатель, просьба откликнуться на мой плач! Если в данном разделе не могут помочь, попрошу дать ссылку на "супорт"!
З.Ы.: на почту никаких файлов не приходило.

Добавлено: **Ноябрь 23rd, 2011, 7:32 am**

denversr писал(а):
denversr писал(а):Подскажите пожалуйста: я пополнил счет на сайте ПРОГОРОД, выдалось сообщение, что мол денежки зачислены и я могу купить некую географическую зону для любого из своих устройств....! Денег в окошке баланса как не было так и нет уже час! подскажите так и должно быть?! Я преследую цель зарегить продукт на телефоне и соответственно получить некий ключ на почту. Но что то ничего не происходит. По необходимости могу предоставить скирины с платежом. ...не серьезно товарищи разработчики, совсем не серьезно...

Прошло уже более пяти часов... денег в окошке баланса нет...! Может кто то из поддержки ответит на мой вопрос: где мои деньги?! и как мне зарегестрировать Ваш продукт, а платить еще раз желания нет, да и думаю что это не исправит ситуацию! всетаки я же добросовестный покупатель, просьба откликнуться на мой плач! Если в данном разделе не могут помочь, попрошу дать ссылку на "супорт"!
З.Ы.: на почту никаких файлов не приходило.

Я уже реально требую от администрации зарегить мне программу! Это очень удивительно, когда ты покупаешь программу за 950 руб. и понимаешь что у нее нет нормальной техподдержки! просьба к админам: зарегить прогу, или вернуть сумму электронными деньгами!

Добавлено: **Ноябрь 23rd, 2011, 8:20 am**

Уважаемый denversr. Ваше первое, как и последующие сообщения на форуме были опубликованы Вами после окончания рабочего дня службы поддержки(http://pro-gorod.ru/pages/contacts). Пожалуйста наберитесь терпения. Вам обязательно помогут с Вашей проблемой.

Добавлено: **Ноябрь 23rd, 2011, 8:31 am**

oltar писал(а):Уважаемый denversr. Ваше первое, как и последующие сообщения на форуме были опубликованы Вами после окончания рабочего дня службы поддержки(http://pro-gorod.ru/pages/contacts). Пожалуйста наберитесь терпения. Вам обязательно помогут с Вашей проблемой.

Примного благодарен, очень жду ответа и помощи.

Добавлено: **Ноябрь 23rd, 2011, 9:37 am**

denversr писал(а):Подскажите пожалуйста: я пополнил счет на сайте ПРОГОРОД, выдалось сообщение, что мол денежки зачислены и я могу купить некую географическую зону для любого из своих устройств....! Денег в окошке баланса как не было так и нет уже час! подскажите так и должно быть?! Я преследую цель зарегить продукт на телефоне и соответственно получить некий ключ на почту. Но что то ничего не происходит. По необходимости могу предоставить скирины с платежом. ...не серьезно товарищи разработчики, совсем не серьезно...

Добрый день. Пожалуйста, пришлите все данные по платежу на адрес службы поддержки support@pro-gorod.su или мне в ЛС. Не забудьте указать номер Вашего счета.

Добавлено: **Ноябрь 23rd, 2011, 9:38 am**

collaur писал(а):Сейчас поправим. В настройках все исправлено...

Как-то криво исправили, если я вижу до сих пор это: :shock:

+3.png

На сколько мне известно [url=http://ru.wikipedia.org/wiki/Московское_время]Москва перешла на UTC+4[/url]

Гы еще ссылки не правильно вставляются на кириллице :lol:

Добавлено: **Ноябрь 23rd, 2011, 11:41 am**

collaur писал(а):
denversr писал(а):Подскажите пожалуйста: я пополнил счет на сайте ПРОГОРОД, выдалось сообщение, что мол денежки зачислены и я могу купить некую географическую зону для любого из своих устройств....! Денег в окошке баланса как не было так и нет уже час! подскажите так и должно быть?! Я преследую цель зарегить продукт на телефоне и соответственно получить некий ключ на почту. Но что то ничего не происходит. По необходимости могу предоставить скирины с платежом. ...не серьезно товарищи разработчики, совсем не серьезно...

Добрый день. Пожалуйста, пришлите все данные по платежу на адрес службы поддержки support@pro-gorod.su или мне в ЛС. Не забудьте указать номер Вашего счета.

Отправил Вам ЛС. Спасибо за отклик.

Добавлено: **Ноябрь 28th, 2011, 9:31 pm**

На фоне страстей в последних постах, хочу указать на маленькую погрешность на форме авторизации на сайте в ЛК, ничего страшного, но "* — поля обязательн дыеля заполнения" режет глаз.

Добавлено: **Ноябрь 29th, 2011, 10:12 am**

Griffin писал(а):На фоне страстей в последних постах, хочу указать на маленькую погрешность на форме авторизации на сайте в ЛК, ничего страшного, но "* — поля обязательн дыеля заполнения" режет глаз.

Вижу, исправляем. Спасибо!

Добавлено: **Декабрь 29th, 2011, 10:45 pm**

почему я не могу купить этот чертов лицензионный ключ ?????

деньги на счет поступили, но кнопки купить ключ я нигде не нашел !!!!
вот скрин кабинета, где как пишут на форуме должна быть эта кнопка (!) но ее как не было так и нет
http://clip2net.com/s/1rugs

или это развод на деньги ???

Добавлено: **Декабрь 30th, 2011, 5:55 am**

VorteX писал(а):почему я не могу купить этот чертов лицензионный ключ ?????

деньги на счет поступили, но кнопки купить ключ я нигде не нашел !!!!
вот скрин кабинета, где как пишут на форуме должна быть эта кнопка (!) но ее как не было так и нет
http://clip2net.com/s/1rugs

или это развод на деньги ???

Заидите на страницу "Продукт", и там увидите кнопку "Купить"

Безымянный.JPG

ПРОГОРОД

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту