Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

В данном разделе Вы можете создавать темы связанные с работой сайта и форума

Модераторы: Dmitry, collaur

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение VasAlex » Декабрь 30th, 2011, 6:00 am

VorteX писал(а):почему я не могу купить этот чертов лицензионный ключ ?????

деньги на счет поступили, но кнопки купить ключ я нигде не нашел !!!!
вот скрин кабинета, где как пишут на форуме должна быть эта кнопка (!) но ее как не было так и нет
http://clip2net.com/s/1rugs

или это развод на деньги ???

Сначала в личном кабинете добавьте устройство и после этого появится в поле активационного ключа - купить ;)
См. руководство пользователя (с картинками) стр.17-18

test.PNG
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
«Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь.» (© Микеланджело)

Все мои скины тут
Аватара пользователя
VasAlex
Креативщик
 
Сообщения: 5726
Зарегистрирован: Июнь 10th, 2009, 12:30 pm
Благодарил (а): 402 раз.
Поблагодарили: 1173 раз.
Устройство: Samsung Note 3 N900 KitKat
Оператор: Мегафон, MTC

Re: Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение Autolife » Январь 31st, 2012, 2:02 pm

Верните закачку через торрент, у вас сайт походу не справляется. Не могу закачать обновление карт России. закачал 272 метра и встал процесс.
Autolife
Посетитель
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Август 10th, 2011, 12:12 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Устройство: GT P-1000

Re: Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение VasAlex » Январь 31st, 2012, 2:07 pm

Autolife писал(а):Верните закачку через торрент, у вас сайт походу не справляется. Не могу закачать обновление карт России. закачал 272 метра и встал процесс.

http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=3595523
«Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь.» (© Микеланджело)

Все мои скины тут
Аватара пользователя
VasAlex
Креативщик
 
Сообщения: 5726
Зарегистрирован: Июнь 10th, 2009, 12:30 pm
Благодарил (а): 402 раз.
Поблагодарили: 1173 раз.
Устройство: Samsung Note 3 N900 KitKat
Оператор: Мегафон, MTC

Re: Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение collaur » Январь 31st, 2012, 2:10 pm

Autolife писал(а):Верните закачку через торрент, у вас сайт походу не справляется. Не могу закачать обновление карт России. закачал 272 метра и встал процесс.

Спасибо за информацию. Сейчас решаем этот вопрос.
Аватара пользователя
collaur
"ПРОГОРОД" Администрация
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: Ноябрь 3rd, 2009, 10:07 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 185 раз.
Поблагодарили: 277 раз.
Устройство: HTC Desire 816
Оператор: Tele2, МТС

Re: Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение Ivec » Март 10th, 2012, 3:02 pm

Пробовал зайти на страницу "Сообщить об изменениях" увы карта не отображается. Заходил с двух разных компов.
JJconnect 3400WIDE
Ivec
Посетитель
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Февраль 24th, 2010, 1:26 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение collaur » Март 12th, 2012, 10:58 am

Ivec писал(а):Пробовал зайти на страницу "Сообщить об изменениях" увы карта не отображается. Заходил с двух разных компов.

Наши специалисты уже работают над устранением этой проблемы. В ближайшие дни сервис заработает.
Аватара пользователя
collaur
"ПРОГОРОД" Администрация
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: Ноябрь 3rd, 2009, 10:07 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 185 раз.
Поблагодарили: 277 раз.
Устройство: HTC Desire 816
Оператор: Tele2, МТС

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение NickF » Март 13th, 2012, 11:40 am

Имеется трек не прорисованной дороги в формате .gpx. Не "приаттачивается" - запрещено администратором. Как быть? Я конечно, "зазипую", не вопрос. Надеюсь у Вас веские причины, совершать пользователя дополнительные действия
Последний раз редактировалось NickF Март 13th, 2012, 11:48 am, всего редактировалось 1 раз.
***
NickF
Гуру
 
Сообщения: 1232
Зарегистрирован: Ноябрь 30th, 2011, 1:35 pm
Откуда: ***
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Устройство: ***
Оператор: ***

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение collaur » Март 13th, 2012, 11:43 am

NickF писал(а):Имеется трек не прорисованной дороги в формате .gpx. Не "приаттачивается" - запрещено администратором. Как быть?

Упаковать в архив (7z/zip/rar) и приаттачить.
UPD: теперь .gpx тоже можно прикреплять к сообщениям на форуме.
Последний раз редактировалось collaur Март 13th, 2012, 11:46 am, всего редактировалось 2 раз(а).
Причина: Добавил информацию
Аватара пользователя
collaur
"ПРОГОРОД" Администрация
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: Ноябрь 3rd, 2009, 10:07 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 185 раз.
Поблагодарили: 277 раз.
Устройство: HTC Desire 816
Оператор: Tele2, МТС

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение NickF » Март 13th, 2012, 11:49 am

Все "прошло" - спасибо за оперативность
***
NickF
Гуру
 
Сообщения: 1232
Зарегистрирован: Ноябрь 30th, 2011, 1:35 pm
Откуда: ***
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Устройство: ***
Оператор: ***

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение Binho » Апрель 15th, 2012, 12:00 pm

Добрый день. При выборе программы навигатора остановился на Вашем продукте, изучив решил купить лицензию и тут же напоролся на ошибку системы. При пополнения счета чере з WMR кошелек выдает ошибку :

Ошибка: 1
Кошелек продавца не найден или он не настроен на прием платежей через сервис Merchant WebMoney Transfer. Платеж невозможно завершить.

Хотелось бы уже начать пользоваться, разберитесь пожалуйста.
Аватара пользователя
Binho
Посетитель
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Апрель 14th, 2012, 4:29 pm
Откуда: Moscow city
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Устройство: HTC Desire HD
Оператор: Мегафон

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение collaur » Апрель 16th, 2012, 12:38 pm

Binho писал(а): При пополнения счета чере з WMR кошелек выдает ошибку :
Хотелось бы уже начать пользоваться, разберитесь пожалуйста.

Сейчас проверил - все работает. Попробуйте пожалуйста пополнить счет еще раз.
Если проблема возникнет повторно рекомендую связаться с нашими партнерами по оплате - проектом "Робокасса" по телефону: 8(800)100-5511
Аватара пользователя
collaur
"ПРОГОРОД" Администрация
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: Ноябрь 3rd, 2009, 10:07 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 185 раз.
Поблагодарили: 277 раз.
Устройство: HTC Desire 816
Оператор: Tele2, МТС

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение mvn333 » Июнь 9th, 2012, 3:22 pm

Было бы очень здорово, если бы к информации о версиях программ и карт добавлялась информация по дате: от ДД.ММ.ГГ
Пользователь обычно помнит когда он обновлял программу и карты, а вот распознать отличие в одной или нескольких цифрах в версиях на память не получится. Спасибо.
mvn333
Посетитель
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Май 31st, 2012, 12:45 am
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Устройство: prology 410AB
Оператор: Tele2

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение Supporter » Июнь 13th, 2012, 2:01 pm

mvn333 писал(а):Было бы очень здорово, если бы к информации о версиях программ и карт добавлялась информация по дате: от ДД.ММ.ГГ
Пользователь обычно помнит когда он обновлял программу и карты, а вот распознать отличие в одной или нескольких цифрах в версиях на память не получится. Спасибо.


у меня есть веские подозрения что вы интересуетесь именно скачкой карт с сайта.
Так вот, дата есть в названии скачиваемого архива с картами в формате ГГГГ.ММ.ДД
Служба поддержки НС "ПРОГОРОД"
Все подробности в
Ваши идеи и предложения мы ждем на
Аватара пользователя
Supporter
Старожил
 
Сообщения: 403
Зарегистрирован: Май 11th, 2011, 3:56 pm
Откуда: Москва
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Устройство: Qtec 9100; Samsung Galaxy Note
Оператор: Мегафон/МТС

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение mvn333 » Июнь 13th, 2012, 10:27 pm

Supporter писал(а):у меня есть веские подозрения что вы интересуетесь именно скачкой карт с сайта.
Так вот, дата есть в названии скачиваемого архива с картами в формате ГГГГ.ММ.ДД

Какие-то непонятные подозрения:( Я - официальный пользователь этой программы, хочу чтобы и она и сайт стали лучше и меня абсолютно не интересует скачка карт, которые у вас и так в свободном доступе. Но меня интересует, надо ли мне обновлять свои карты или они старые, не роясь в архивах и не расшифровывая номер версии, вот, собственно, и все. У меня автонавигатор без доступа в интернет, поэтому динамические обновления и карты я периодически обновляю с сайта. И мании величия хотелось бы поменьше, оснований пока еще малова-то.
mvn333
Посетитель
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Май 31st, 2012, 12:45 am
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Устройство: prology 410AB
Оператор: Tele2

Re: Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение DiMe » Июнь 13th, 2012, 11:59 pm

Самые свежие карты 2.0.030.20120117 (сравните со своей: меню-карты) следующий релиз скорее всего появится в конце июня. А так карты обновляют раз в квартал.
ПРОГОРОД ver 2.0.3209(IOS)
Россия. Приволжский ФО 2.0.041.20130227
Аватара пользователя
DiMe
Местный
 
Сообщения: 143
Зарегистрирован: Декабрь 6th, 2011, 10:45 am
Откуда: Козьмодемьянск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Устройство: iPhone 4
Оператор: Beeline

Re: Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение Bond » Июнь 14th, 2012, 6:38 am

Предложение mvn333 абсолютно логичное и правильное.
На страничке загрузки карт сайта необходимо добавить информацию о дате выпуска карт, а не сначала пытаться их качать, а потом уже смотреть как называется файл и вычислять в нём дату.
По-моему, проще простого это сделать это в виде таблицы: карта, зона (каталог ПГ в maps), номер, дата, размер, номер и дата ДО.
ПГ вер. 2.0.3336, карты 5.2016
Mobilis in mobili.
Аватара пользователя
Bond
Гуру
 
Сообщения: 2732
Зарегистрирован: Сентябрь 3rd, 2009, 9:56 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 219 раз.
Устройство: Android,iOS,WinCE
Оператор: Билайн

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение zss » Июнь 20th, 2012, 11:36 am

Извините... но у Вас на странице http://www.pro-gorod.ru/maps под картой написан полный бред... :?
Код: Выделить всё
...
Коломна и Московская область
Копейск и Челябинская область
Королёв и Московская область
Кострома и Костромская область
Красногорск и Московская область
...

Зачем писать "... и Московская область" к каждому городу (я про любую область)?
Нужно или писать в скобках область
Код: Выделить всё
...
Коломна (Московская область)
Копейск (Челябинская область)
Королёв (Московская область)
Кострома (Костромская область)
Красногорск (Московская область)
...

или, что более информативно, сделать разбиение по областям и внутри области перечислять населенные пункты!
вместо
Код: Выделить всё
[b]А[/b]
    Арзамас и Нижегородская область
    Армавир и Краснодарский край
    Архангельск и Архангельская область
    Астрахань и Астраханская область
писать
Код: Выделить всё
[b]Астраханская область[/b]   
    Астрахань
    ***
    ***
Shturmann Play500BT (WinCE 6.0) [ПГ 2.0.3336]
Аватара пользователя
zss
Гуру
 
Сообщения: 1493
Зарегистрирован: Май 17th, 2011, 9:14 am
Откуда: Москва + область, Владимир
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 196 раз.
Устройство: Shturmann Play500BT
Оператор: MTS, Tele, Bee

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение VasAlex » Июль 4th, 2012, 3:00 pm

на гуглплей удален видео-ролик
«Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь.» (© Микеланджело)

Все мои скины тут
Аватара пользователя
VasAlex
Креативщик
 
Сообщения: 5726
Зарегистрирован: Июнь 10th, 2009, 12:30 pm
Благодарил (а): 402 раз.
Поблагодарили: 1173 раз.
Устройство: Samsung Note 3 N900 KitKat
Оператор: Мегафон, MTC

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение collaur » Июль 4th, 2012, 3:35 pm

VasAlex писал(а):на гуглплей удален видео-ролик

Ок, спасибо за информацию. Разбираемся.
Аватара пользователя
collaur
"ПРОГОРОД" Администрация
 
Сообщения: 2027
Зарегистрирован: Ноябрь 3rd, 2009, 10:07 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 185 раз.
Поблагодарили: 277 раз.
Устройство: HTC Desire 816
Оператор: Tele2, МТС

Re: Замечания, предложения, ошибки по сайту

Сообщение zss » Сентябрь 5th, 2012, 11:00 am

http://www.pro-gorod.ru/products/commun ... w/geoblogs

У Вас различаются значки в скриншотах и в описании типов геоблогов:
например пробка в скриншоте видна как треугольник с машинами, а в описании как красный светофор.
Shturmann Play500BT (WinCE 6.0) [ПГ 2.0.3336]
Аватара пользователя
zss
Гуру
 
Сообщения: 1493
Зарегистрирован: Май 17th, 2011, 9:14 am
Откуда: Москва + область, Владимир
Благодарил (а): 188 раз.
Поблагодарили: 196 раз.
Устройство: Shturmann Play500BT
Оператор: MTS, Tele, Bee

Пред.След.

Вернуться в Техническая поддержка по сайту и форуму

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1