Автодок - www.autodoc.ru

Сайты, форумы, блоги.....

Модераторы: Dmitry, collaur

Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение collaur » Ноябрь 25th, 2015, 1:45 pm

logo.png


Компания "Автодок.ру" специализируется на поставках автозапчастей для автомобилей как иностранного, так и отечественного производства. Благодаря тесному сотрудничеству и налаженным оптимальным и надежным схемам взаимодействия, мы можем осуществлять быструю поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности и аксессуары). Также мы предлагаем поставки с центральных складов производителей автомобилей в России (группа VAG, Toyota,Nissan, Mercedes Benz, Ford, Mobis и др.), а так же оптовых складов автозапчастей расположенных во многих городах России. В том числе нашими поставщиками являются фирмы, осуществляющую быструю доставку запчастей из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи. Прайс-лист нашего интернет-магазина объединяет предложения более 500 поставщиков - это более 140 млн. предложений по 36 млн. наименованиям 1400 торговых марок.

Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные детали. Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших офисов (а их сейчас в России более 220) наши консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. При этом через личный кабинет доступна система онлайн-запроса на подбор интересующих вас деталей.

Мы всегда идем навстречу клиентам и предлагаем каждому наиболее выгодные условия сотрудничества и индивидуальный подход.

Нашим клиентам компания Автодок предоставляет скидку ОПТ2


[Показать] Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:
1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru
2) Продемонстрировать приложение на мобильном телефоне Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.
3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты.
Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:
- Клиент должен понимать, что по условиям предоставления скидки, он не может отказаться от заказанного товара, после того как заказ запущен в работу.
- Клиент должен ознакомиться и принять условия предоставления гарантии на товар, и в случае возникновения гарантийного случая, использовать для составления рекламации п.7 договора- оферты.
- В случае, если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN, либо Проверка по VIN в корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.
- Заказы запускаются в работу исключительно после внесения 100% предоплаты, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату можно любым доступным способом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства, либо наличными или пластиковой картой в непосредственно офисе.
- Клиент, при выборе направления заказа, должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, и руководствоваться ей при заказе позиции.
- В случае отказа поставщика по любой причине клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь используя сайт либо МП.
- Клиент при самостоятельном подборе номера необходимой ему детали пользуется справочной информацией на сайте autodoc.ru, но эта информация не может стать причиной возникновения претензий либо составления рекламаций. Для подбора детали необходимо использовать исключительно каталоги производителя, либо использовать п.3.3.
- Просрочка срока поставки не является причиной возникновения претензий, либо составления рекламации. Каждый случай рассматривается отдельно, но как правило решается путем предоставления дополнительной скидки.
- Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

4) Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП


В случае не согласия и не соблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя


В данной ветке обсуждаем работу интернет магазина, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться работа. Сотрудники компании ответят на все вопросы.

Просьба вопросы по подбору номеров деталей задавать персональному менеджеру.

В данной теме присутствует сотрудник компании - autodoc.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
collaur
"ПРОГОРОД" Администрация
 
Сообщения: 2100
Зарегистрирован: Ноябрь 3rd, 2009, 10:07 am
Откуда: Москва
Благодарил (а): 185 раз.
Поблагодарили: 240 раз.
Устройство: HTC Desire 816
Оператор: Tele2, МТС

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение mr.Striker » Июль 15th, 2016, 11:15 am

Господа.
Почему у Вас возникают сложности с принятием заказа по телефону?
Что за бюрократия? Неужели для заказа колпачков на диск необходимо где-то регистрироваться и вносить предоплату? А без этого обойтись нельзя? Просто, принять заказ и все. Клиент готов приехать и забрать свой заказ.
Я же заказываю не коробку передач или еще что-то, а какие-то колпачки.
HTC ONE X.
[ROM] Android Revolution HD 31.3
Based on 4.18.401.2
Radio stock
Android 4.2.2 (Jelly Bean) with Sense UI 5.0.

Samsung Galaxy Note 4. Android 6.0.1
IPad 4. iOS 9.3.1
Счастье есть!!! Его не может не быть!!!
Аватара пользователя
mr.Striker
Старожил
 
Сообщения: 360
Зарегистрирован: Апрель 27th, 2012, 1:18 pm
Откуда: г. Москва
Благодарил (а): 168 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Устройство: HTC One X, iPad 4. Note 4
Оператор: МТС

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение autodoc » Июль 15th, 2016, 12:27 pm

mr.Striker писал(а):Господа.
Почему у Вас возникают сложности с принятием заказа по телефону?
Что за бюрократия? Неужели для заказа колпачков на диск необходимо где-то регистрироваться и вносить предоплату? А без этого обойтись нельзя? Просто, принять заказ и все. Клиент готов приехать и забрать свой заказ.
Я же заказываю не коробку передач или еще что-то, а какие-то колпачки.

Добрый день!
Автодок- это онлайн магазин, условия работы с которым многократно расписаны. Прием заказов по телефону не предусмотрен по многим причинам. Для заказа у нас есть интернет ресурс, а так же мобильное приложение.
Аватара пользователя
autodoc
Местный
 
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Ноябрь 25th, 2015, 5:10 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Устройство: iphone
Оператор: Мтс

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение mr.Striker » Июль 15th, 2016, 1:55 pm

Только все это отнимает кучу времени. Пришлось из-за вашей бюрократии заказать заглушки в другом месте. Там спокойно приняли заказ по телефону, т.к. заказывал не что-то специфическое, а простые заглушки на колёсный диск. Хотел купить у вас, но... видно не судьба. Ну а вы остались без клиента и без денег. Хоть деньги и не большие, но все же...

Отправлено с Gnusmas'a
HTC ONE X.
[ROM] Android Revolution HD 31.3
Based on 4.18.401.2
Radio stock
Android 4.2.2 (Jelly Bean) with Sense UI 5.0.

Samsung Galaxy Note 4. Android 6.0.1
IPad 4. iOS 9.3.1
Счастье есть!!! Его не может не быть!!!
Аватара пользователя
mr.Striker
Старожил
 
Сообщения: 360
Зарегистрирован: Апрель 27th, 2012, 1:18 pm
Откуда: г. Москва
Благодарил (а): 168 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Устройство: HTC One X, iPad 4. Note 4
Оператор: МТС

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение autodoc » Июль 15th, 2016, 2:38 pm

mr.Striker писал(а):Только все это отнимает кучу времени. Пришлось из-за вашей бюрократии заказать заглушки в другом месте. Там спокойно приняли заказ по телефону, т.к. заказывал не что-то специфическое, а простые заглушки на колёсный диск. Хотел купить у вас, но... видно не судьба. Ну а вы остались без клиента и без денег. Хоть деньги и не большие, но все же...

Отправлено с Gnusmas'a

Это не бюрократия. Это налаженный механизм работы. Вы сейчас по факту просите оказать Вам услугу, которую мы не оказываем. Но за совет спасибо.
Аватара пользователя
autodoc
Местный
 
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Ноябрь 25th, 2015, 5:10 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Устройство: iphone
Оператор: Мтс

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение mr.Striker » Июль 15th, 2016, 2:48 pm

Иногда нужно делать исключения из правил. А продавцам нужно учиться "фильтровать" заказчиков. Если клиент говорит, что приедет за заказом, то можно и пойти ему на встречу, учитывая сумму заказа и то, что он заказывает.

Отправлено с Gnusmas'a
HTC ONE X.
[ROM] Android Revolution HD 31.3
Based on 4.18.401.2
Radio stock
Android 4.2.2 (Jelly Bean) with Sense UI 5.0.

Samsung Galaxy Note 4. Android 6.0.1
IPad 4. iOS 9.3.1
Счастье есть!!! Его не может не быть!!!
Аватара пользователя
mr.Striker
Старожил
 
Сообщения: 360
Зарегистрирован: Апрель 27th, 2012, 1:18 pm
Откуда: г. Москва
Благодарил (а): 168 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Устройство: HTC One X, iPad 4. Note 4
Оператор: МТС

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение autodoc » Июль 21st, 2016, 12:10 pm

Дорогие пользователи, компания AUTODOC.RU с радостью сообщает, что сегодня, 19 июля 2016 года состоялся выбор победителей 1–ого этапа акции «Улётный Автодок»!
По итогам розыгрыша было выбрано 4 победителя:
1) Беликов Сергей Юрьевич
2) Козлов Александр Сергеевич
3) Милявский Эдуард Борисович
4) Ненастьева Елена Львовна



И это только начало! Поймайте и вы свою удачу. Участвуйте в акции и выигрывайте ценные призы от AUTODOC.RU.
Отчет о трансляции смотрите на: http://www.autodoc.ru/Web/heli_winners1.htm
Аватара пользователя
autodoc
Местный
 
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Ноябрь 25th, 2015, 5:10 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Устройство: iphone
Оператор: Мтс

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение autodoc » Август 19th, 2016, 4:52 pm

Привет форумчане :)
Спешу напомнить что акция Улетный Автодок продолжается и мы подошли к её экватору ;)
Впереди ещё много призов и подарков!
Участвуйте в акции!
Просто продолжайте покупать запчасти как и раньше в нашем магазине, нажмите на кнопку «Выиграй ПОЛЁТ!» на нашем сайте или на картинку которая ниже и получайте за это фишки. Фишки дают Вам возможность выиграть главный приз – полет на вертолете!
Изображение
В акции участвует вся Россия!
Если не сможете полетать или долго ехать, а может быть у Вас другая причина – есть и равнозначные призы на выбор, а именно - мобильный телефон Samsung или электроинструменты Bosch.
Аватара пользователя
autodoc
Местный
 
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Ноябрь 25th, 2015, 5:10 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Устройство: iphone
Оператор: Мтс

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение autodoc » Сентябрь 14th, 2016, 12:42 pm

Ура! Ура! Ура! Отличные новости! У нас стартует новая акция от AUTODOC.RU и Yakhnich Motorsport!!!
До 6 октября покупай запчасти в нашем интернет-магазине и получи возможность съездить в Валенсию и посетить финал мотогонки «MotoGP».
Изображение

Читай подробности - http://www.autodoc.ru/Account/RaceEnter
Аватара пользователя
autodoc
Местный
 
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Ноябрь 25th, 2015, 5:10 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Устройство: iphone
Оператор: Мтс

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение autodoc » Октябрь 28th, 2016, 2:18 pm

Уважаемые клиенты г. Тольятти и г. Саранск!

Доводим до Вашего сведения, что с 27 октября 2016 года начинают свою работу офисы представительств по адресу: г. Тольятти, ул. Дзержинского, д. 70 и г. Саранск, ул. Ботевградская, д. 65


Контактная информация - Тольятти и Саранск.

Тольятти
Изображение

Саранск
Изображение

Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.
Спасибо, что Вы с нами!
Аватара пользователя
autodoc
Местный
 
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Ноябрь 25th, 2015, 5:10 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Устройство: iphone
Оператор: Мтс

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение autodoc » Октябрь 31st, 2016, 5:42 pm

Уважаемые форумчане!
Хорошая новость, с недавнего времени у нас на сайте теперь можно приобрести различный инструмент для дома и сада.

Подробнее можно узнать тут

Изображение

Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.
Спасибо, что Вы с нами!
Аватара пользователя
autodoc
Местный
 
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Ноябрь 25th, 2015, 5:10 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Устройство: iphone
Оператор: Мтс

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение bva » Ноябрь 1st, 2016, 2:12 pm

"1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru
2) Продемонстрировать приложение на мобильном телефоне Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа. "

Т.е. только для тех, кто использует на мобильном телефоне? А если на навигаторе? Как продемонстрировать, делая заказ на сайте?
Сделал заказ на сайте, позвонил менеджер и пояснил, что для скидки у меня должна быть дисконтная карта, как обозначено на сайте autodoc.
bva
Посетитель
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Октябрь 26th, 2011, 4:48 pm
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Устройство: LEXAND SG-615 PRO HD
Оператор: МТС

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение autodoc » Ноябрь 1st, 2016, 6:09 pm

Уважаемые клиенты г. Наро-Фоминск!

Доводим до вашего сведения, что с 1 ноября 2016 года начинает свою работу офис представительства по адресу:
Площадь Свободы д. 2

Контактная информация тут

Изображение

Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.
Спасибо за то, что вы с нами!
Аватара пользователя
autodoc
Местный
 
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Ноябрь 25th, 2015, 5:10 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Устройство: iphone
Оператор: Мтс

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение autodoc » Ноябрь 1st, 2016, 6:19 pm

bva писал(а):"1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru
2) Продемонстрировать приложение на мобильном телефоне Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа. "

Т.е. только для тех, кто использует на мобильном телефоне? А если на навигаторе? Как продемонстрировать, делая заказ на сайте?
Сделал заказ на сайте, позвонил менеджер и пояснил, что для скидки у меня должна быть дисконтная карта, как обозначено на сайте autodoc.

Добдрый день. Данный вопрос думаю лучше согласовать с персональным менеджером.
Аватара пользователя
autodoc
Местный
 
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Ноябрь 25th, 2015, 5:10 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Устройство: iphone
Оператор: Мтс

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение bva » Ноябрь 1st, 2016, 7:04 pm

"Данный вопрос думаю лучше согласовать с персональным менеджером."

Интересный ответ ... А какой именно из заданных вопросов согласовывать с менеджером?
bva
Посетитель
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Октябрь 26th, 2011, 4:48 pm
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Устройство: LEXAND SG-615 PRO HD
Оператор: МТС

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение autodoc » Ноябрь 2nd, 2016, 9:36 am

bva писал(а):"Данный вопрос думаю лучше согласовать с персональным менеджером."

Интересный ответ ... А какой именно из заданных вопросов согласовывать с менеджером?

Просто поясните данную ситуацию Вашему персональному менеджеру(Вы участник клуба ПРОГОРОД, и поясните что используете на навигаторе)
Аватара пользователя
autodoc
Местный
 
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Ноябрь 25th, 2015, 5:10 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Устройство: iphone
Оператор: Мтс

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение autodoc » Ноябрь 2nd, 2016, 12:48 pm

Уважаемые Форумчане!
1 ноября 2016 г. состоялась торжественная церемония награждения победителя акции «Хочу на гонку!» Ченского Ильи Игоревича. Компания AUTODOC.RU вручила главному призеру подарочный купон и лично поблагодарила его за проявленный интерес к акции и за неизменность в выборе бренда. Во время церемонии были сделаны памятные снимки, а по ее окончании победитель поделился своими эмоциями и впечатлениями в небольшом интервью.

Посмотреть результаты розыгрыша и видеоинтервью можно тут

Изображение

Участвуйте в акциях от компании, возможно именно вы станете нашим следующим победителем!
Аватара пользователя
autodoc
Местный
 
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Ноябрь 25th, 2015, 5:10 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Устройство: iphone
Оператор: Мтс

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение bva » Ноябрь 2nd, 2016, 5:23 pm

"Просто поясните данную ситуацию Вашему персональному менеджеру(Вы участник клуба ПРОГОРОД, и поясните что используете на навигаторе)"

Сегодня при получении заказа объяснил, не помогло, требует дисконтную карту.
bva
Посетитель
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Октябрь 26th, 2011, 4:48 pm
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Устройство: LEXAND SG-615 PRO HD
Оператор: МТС

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение autodoc » Ноябрь 3rd, 2016, 5:16 pm

bva писал(а):"Просто поясните данную ситуацию Вашему персональному менеджеру(Вы участник клуба ПРОГОРОД, и поясните что используете на навигаторе)"

Сегодня при получении заказа объяснил, не помогло, требует дисконтную карту.

Добрый день, пришлите Ваш логин, и имя персонального менеджера
Аватара пользователя
autodoc
Местный
 
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Ноябрь 25th, 2015, 5:10 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Устройство: iphone
Оператор: Мтс

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение bva » Ноябрь 4th, 2016, 10:26 am

Логин SLK-244, менеджер Князев Дмитрий (так указано на сайте в личном кабинете), офис: Щёлково, ул.Советская, д.16
bva
Посетитель
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Октябрь 26th, 2011, 4:48 pm
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Устройство: LEXAND SG-615 PRO HD
Оператор: МТС

Re: Автодок - www.autodoc.ru

Сообщение autodoc » Ноябрь 16th, 2016, 5:54 pm

Уважаемые клиенты г. Оренбург!

Доводим до Вашего сведения, что с 15 ноября 2016 года начинает свою работу офис представительства по адресу: ул. Пролетарская, д. 43

Контактная информация тут.

Изображение

Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.
Спасибо, что Вы с нами!
Аватара пользователя
autodoc
Местный
 
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Ноябрь 25th, 2015, 5:10 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Устройство: iphone
Оператор: Мтс

Пред.След.

Вернуться в Друзья "ПРОГОРОД"

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1